Empresas que crescem enfrentam um desafio comum: o WhatsApp passa a ser o principal canal de contato com clientes, mas o controle das conversas, dos vendedores e das oportunidades simplesmente não acompanha esse crescimento. O resultado é previsível — mensagens perdidas, histórico fragmentado, dificuldade de gestão e decisões baseadas em suposições.
O MandaZap, aplicativo da Manda4, foi criado exatamente para resolver esse problema. Ele integra o WhatsApp Business diretamente ao Bitrix24, transformando conversas em vendas organizadas, rastreáveis e escaláveis.
Centralização total do WhatsApp dentro do CRM
Com o MandaZap, o WhatsApp deixa de ser uma ferramenta isolada e passa a fazer parte do processo comercial da empresa.
Todas as mensagens:
Ficam registradas no CRM
São vinculadas a leads, contatos e negócios
Mantêm histórico completo, mesmo com troca de vendedor
Isso significa que a empresa não depende mais do celular de ninguém para operar. O relacionamento com o cliente passa a ser um ativo da organização — não de um número pessoal.
Uma linha de WhatsApp para cada vendedor, tudo no mesmo funil
Um dos grandes diferenciais do MandaZap é a possibilidade de integrar uma linha de WhatsApp por vendedor, mantendo tudo organizado em um único funil de vendas no Bitrix24.
Na prática, isso permite:
Cada vendedor atender com seu próprio número
Distribuição clara de leads por responsável
Visão consolidada da operação comercial
Gestão por etapas do funil, independentemente da linha usada
Para o gestor, o ganho é imediato: controle total sem perder a autonomia do time comercial.
Estabilidade e operação profissional
Diferente de soluções improvisadas ou integrações instáveis, o MandaZap foi projetado para operação contínua e empresarial.
Isso garante:
Conexão estável com o WhatsApp Business
Menor risco de bloqueios por uso indevido
Operação segura para equipes comerciais maiores
Escalabilidade conforme o crescimento da empresa
O WhatsApp passa a operar como um canal corporativo, e não mais como um aplicativo informal.
WhatsApp integrado ao processo de vendas (de verdade)
Quando o WhatsApp está integrado ao Bitrix24 via MandaZap, ele deixa de ser apenas um chat e passa a ser parte ativa do funil comercial.
Você consegue:
Mover negócios automaticamente por etapa
Criar tarefas e lembretes a partir das conversas
Medir tempo de resposta e SLA de atendimento
Analisar conversão por vendedor, canal e etapa
Tudo isso com relatórios claros e dados confiáveis para tomada de decisão.
Gestão, histórico e inteligência comercial
Outro benefício essencial é a visibilidade gerencial. Com o MandaZap, o gestor não precisa “perguntar como está o WhatsApp”.
Ele enxerga:
Quantos atendimentos estão em andamento
Quais oportunidades estão paradas
Qual vendedor responde mais rápido
Onde o funil está travando
Isso permite corrigir rotas, melhorar processos e aumentar a taxa de conversão com base em dados reais.
Para quem o MandaZap é ideal?
O MandaZap é ideal para empresas que:
Vendem ou atendem pelo WhatsApp diariamente
Possuem mais de um vendedor ou atendente
Precisam de controle, histórico e métricas
Querem escalar vendas sem perder organização
Se o WhatsApp é importante para o seu negócio, ele precisa estar integrado ao seu CRM.
Conclusão
O MandaZap não é apenas uma integração de WhatsApp. É uma camada de organização, controle e escala sobre o principal canal de comunicação das empresas hoje.
Conheça o MandaZap na prática
Se o WhatsApp é um canal estratégico para sua empresa, ele precisa estar integrado ao seu processo comercial — não operando de forma isolada.
O MandaZap conecta o WhatsApp Business diretamente ao Bitrix24, permitindo que sua equipe venda, atenda e gerencie oportunidades com controle, histórico e visão gerencial, tudo dentro de um único funil de vendas.
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Se você já utiliza o Bitrix24 ou está avaliando uma estrutura mais profissional para vendas e atendimento via WhatsApp, a Manda4 pode apoiar desde a implantação até a evolução contínua da operação.
Entre em contato e transforme o WhatsApp em um canal de vendas organizado e escalável.