A maioria das empresas cresce adicionando ferramentas. Aquelas que crescem de forma sustentável organizam a operação em uma única plataforma. É exatamente esse o papel do Bitrix24: ser o centro operacional do negócio, integrando vendas, marketing, atendimento, projetos, automações e dados em um único ambiente.
A Manda4, parceira Bitrix24 Gold, atua não apenas na venda de licenças, mas principalmente na implantação estratégica, personalização e evolução contínua da plataforma, alinhada à realidade de cada empresa.
Muito mais do que um CRM Uma plataforma completa de gestão empresarial
O Bitrix24 não foi criado apenas para registrar contatos ou acompanhar negociações. Ele foi projetado para organizar toda a jornada do cliente e a rotina interna da empresa, desde a captação do lead até o pós-venda, suporte, financeiro e gestão de equipes.
Com o Bitrix24, sua empresa passa a trabalhar com:
CRM integrado a múltiplos canais
Funis de vendas personalizados por área ou produto
Automação de processos comerciais e operacionais
Gestão de tarefas, projetos e equipes
Comunicação interna e externa centralizada
Relatórios, dashboards e indicadores de desempenho
Tudo isso em uma única plataforma, reduzindo retrabalho, ruído de comunicação e perda de informações.
CRM Bitrix24: controle total da jornada do cliente
O CRM do Bitrix24 permite acompanhar cada interação do cliente de forma estruturada, organizada e rastreável. Leads, contatos, empresas, negócios, propostas, contratos e históricos ficam centralizados, acessíveis e atualizados em tempo real.
Principais benefícios do CRM Bitrix24:
Visão clara do funil de vendas
Qualificação e priorização de leads
Registro automático de interações
Controle de atividades e follow-ups
Análise de desempenho comercial
Decisões baseadas em dados, não em achismos
A Manda4 estrutura o CRM de acordo com o modelo de negócio do cliente, criando funis, campos, automações e regras que realmente refletem a operação real da empresa.
Funis personalizados para vendas, atendimento e pós-venda
Cada empresa possui uma jornada diferente. Por isso, o Bitrix24 permite criar funis específicos para cada área, como:
Pré-vendas e qualificação
Vendas consultivas
Renovação e recorrência
Suporte e atendimento
Pós-venda e sucesso do cliente
Essa flexibilidade garante controle, previsibilidade e escalabilidade, principalmente para empresas com equipes maiores ou múltiplos processos simultâneos.
Orçamentos, propostas e faturamento integrados ao CRM
Criar propostas manualmente consome tempo e gera erros. No Bitrix24, orçamentos e faturas podem ser gerados diretamente a partir do CRM, utilizando modelos padronizados e dados automáticos do cliente.
Isso garante:
Mais agilidade no envio de propostas
Padronização comercial
Menos erros manuais
Histórico completo dentro do negócio
Pagamentos online e automação financeira
O Bitrix24 permite integrar meios de pagamento e automatizar etapas do processo financeiro, trazendo mais fluidez à jornada de compra.
Com isso, sua empresa:
Reduz fricções no fechamento
Evita perda de vendas
Ganha controle sobre cobranças e recebimentos
A Manda4 avalia o cenário financeiro do cliente e indica as melhores integrações possíveis para cada realidade.
Automação de processos: produtividade na prática
Processos manuais são gargalos invisíveis. Com as regras e gatilhos de automação do Bitrix24, tarefas repetitivas podem ser executadas automaticamente, como:
Envio de mensagens
Criação de tarefas
Atualização de campos
Geração de documentos
Movimentação de negócios
Notificações internas
O resultado é uma operação mais ágil, organizada e previsível.
Gestão de tarefas e projetos integrada ao CRM
Vendas e operação não podem andar separadas. No Bitrix24, tarefas e projetos se conectam diretamente ao CRM, garantindo execução alinhada ao comercial.
A plataforma suporta metodologias como:
Kanban
Scrum
Diagramas de Gantt
Tarefas recorrentes
Checklists operacionais
Isso permite acompanhar prazos, responsáveis, carga de trabalho e desempenho da equipe em tempo real.
Integrações e APIs: o Bitrix24 como hub da empresa
Empresas que crescem precisam integrar sistemas. O Bitrix24 oferece APIs abertas e permite integrações com ERPs, ferramentas de marketing, telefonia, assinatura eletrônica, WhatsApp, entre outras.
A Manda4 atua no desenvolvimento de integrações personalizadas, conectando o Bitrix24 aos sistemas já utilizados pelo cliente, evitando retrabalho e ilhas de informação.
Comunicação centralizada: menos ruído, mais produtividade
O Bitrix24 reúne comunicação interna e externa em um único ambiente:
Chat corporativo
Grupos de trabalho
Chamadas de voz e vídeo
Videoconferências
Telefonia integrada
Histórico salvo no CRM
Isso garante que nenhuma informação importante se perca ao longo do processo.
Bitrix24 Cloud ou On-Premise: escolha estratégica
O Bitrix24 pode ser utilizado em duas modalidades:
Bitrix24 Cloud
Ideal para empresas que buscam rapidez, flexibilidade e menor custo de infraestrutura.
Bitrix24 On-Premise
Indicado para organizações que precisam de maior controle, customização avançada e hospedagem própria.
A Manda4 orienta o cliente na escolha do modelo mais adequado, considerando segurança, escala e necessidades técnicas.
Por que implantar o Bitrix24 com a Manda4?
A tecnologia sozinha não resolve. O diferencial está em como a plataforma é implantada e utilizada no dia a dia.
A Manda4 oferece:
Consultoria estratégica
Implantação personalizada
Automação de processos
Integrações avançadas
Criação de dashboards e indicadores
Suporte e evolução contínua
Mais do que implantar um sistema, ajudamos empresas a organizar, escalar e tomar decisões melhores.
Conclusão
O Bitrix24 é uma das plataformas de gestão mais completas do mercado. Com a Manda4, ele deixa de ser apenas uma ferramenta e passa a ser o centro da operação do seu negócio.
Se sua empresa precisa vender mais, organizar processos, ganhar produtividade e tomar decisões com dados, o próximo passo é claro.
Fale com um especialista da Manda4 e descubra como o Bitrix24 pode transformar sua operação.